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Le informazioni arrivano sul display del cellulare

TRENTO – Un sms per conoscere tutte le informazioni del Trentino. Il comune della città capoluogo ha avviato da qualche mese il servizio “Cosmos”, vera e propria rivoluzione tecnologica del settore. Al cittadino basta scrivere al numero 333 8888188 un messaggio con una domanda specifica utilizzando il “linguaggio naturale” (cioè quello di tutti i giorni), senza codici predefiniti. Nel giro di qualche secondo il sistema, basato su un approccio semantico in grado di capire i concetti, risponde in maniera precisa e puntuale. Ad esempio, se l’utente scrive: «Quanto costa parcheggiare in via Grazioli a Trento?», la risposta è: «Comune di Trento, via Grazioli, zona parcheggio rossa, tariffa oraria euro 0,90». O ancora, al messaggio: «Orario biblioteca Rovereto» viene data la risposta: «Da lunedì a sabato dalle 9 alle 22, domenica dalle 9 alle 13». L’utente spende solo il costo dell’sms secondo il proprio piano tariffario. La riposta è invece a carico del Consorzio dei comuni Trentini. È possibile provare il servizio, gratuitamente, anche in internet. Nell’home page del sito www.cosmosinrete.it si trova il link “Prova cosmos”. Basta cliccare sull’icona e si accede a un telefonino virtuale. Qui l’utente digita la domanda e in pochi secondi viene fornita la relativa risposta. Il progetto è stato adottato da trentatré comuni, compresa la città di Trento, e dai Comprensori Valle di Non, Alta Valsugana e Vallagarina. «Cosmos è una soluzione esclusiva che migliora la qualità dei servizi per il cittadino e dell’offerta turistica trentina ? scrive in una nota Cogito srl, partner tecnico del progetto ? È in grado di creare una rete di servizi raggiungibili via sms grazie a importanti sinergie tra enti e istituzioni. Sono allo studio ulteriori nuovi servizi per migliorare il dialogo tra pubblica amministrazione e cittadini via telefonia mobile».

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